提款常见问题列表：

1、东方网给用户划账的几点说明：

答：目前东方网周一到周五，每天进行一次转帐。下午16：00之前进行转帐操作（即处理当天15：30之前的用户提款以及昨天15：30以后的用户提款）；

东方网目前用中国工商银行网上银行的功能为用户划账，如果用户的提款银行也为工商银行的话，划账可以实现即时到帐；非工行或者是非上海市用户的划账，可能会有半天到一天的银行周转时间，如果等待几天一直还未收到，请与我们联系。

用户提款不产生任何手续费，全由东方网承担；

建议不要用中国邮政储蓄卡进行提款，工商银行不支持该卡的划账功能；

转帐客服电话：4008818183

2、提款有限制吗？

答：对于用户提款最高没有限制，最低限制为10元（太少了，银行会直接拒绝）

3、提款忘记提款密码怎么办？

答：请回到代购首页，点击左边的：密码索回，输入您的用户名，系统收到您的请求之后，会自动发送密码邮件到您当时注册时候填写的邮箱！

提款密码很重要，请注意保密，以免造成资金损失。

4、提款不成功？怎么办？

答：提款不成功有这么几个原因：

一您没有填写您的银行卡号以及银行开户行等信息，请在填写页面，仔细填写；

二输入的身份证号码和当初注册时候不一致，请致电东方网客服：400-88-18183；

三提款密码不正确，请进行“密码索回”功能，查看您自己设定的密码；

5、提款时候，银行卡和银行开户行的信息如何填写？

答：银行卡号：即各家银行发行的银行卡上的阿拉伯数字，例如：95588888888888888；

银行开户行：即这张银行卡是属于哪家银行的，是在 哪个银行网点办理的，比如：中国工行银行上海分行静安支行。